پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

1آیا برای استفاده از خدمات پیام کوتاه نیاز به نصب نرم افزار خاصی هست ؟
این سامانه کاملا تحت وب بوده و نیاز به نصب هیچ نرم افزاری روی سیستم عامل ندارد ، تنها نیاز به اینترنت و یک مرورگر به روز شده ( فایرفاکس ، اینترنت اکسپلورر ، اوپرا و… ) دارید.
2در صورتی که مرورگر (Browser) شما قدیمی است آن را حتما به روز کنید.
مروگر پیشنهادی ما برای استفاده از این سامانه “فایرفاکس” می باشد که هم اکنون پرطرفدار ترین مرورگر جهان است.
3آیا از طریق اینترنت Dial-Up (کارت اینترنت ) هم میتوانم از این سامانه استفاده کنم ؟ و اگر سرعت اینترنت من پایین باشد تاثیری در ارسال پیامک خواهد داشت ؟
بله از طریق هر اینترنتی ، حتی GPRS (اینترنت از طریق سیم کارت تلفن همراه) میتوانید از این سامانه استفاده نمایید ، سرعت ارسال پیامک هیچ ارتباطی با سرعت اینترنت ندارد چرا که ارسال پیامک توسط سرور ما انجام خواهد شد .
4پرداخت هزینه ها یکبار برای همیشه است یا باید بصورت دوره ایی (مثلا سالانه) پرداخت می شود؟
در پنل های پایه ۱۰۰% مبلغ پس از یک سال اخذ میگردد . در پنل های حرفه ای ۵۰% – در پنل های تجاری ۴۰% و در پنل های ویژه ۳۰ درصد مبلغ بابت تمدید سالیانه
5آیا جهت مصرف کردن شارژ اعتبار ارسال SMS خریداری شده محدودیت زمانی وجود دارد ؟
خیر – در هر زمان و هر مکانی امکان استفاده بدون محدودیت موجود دارد
6آیا دریافت پیام کوتاه هم هزینه دارد؟
خیر – تحت هیچ شرایطی دریافت پیامک هزینه ای در بر ندارد
7آیا سامانه قابلیت نمایش Delivery پیامک ها را دارد؟
بله – امکان دقیق گزارش گیری پس از ارسال ها وجود دارد
8آیا با این سامانه می توان به شماره های ایرانسل نیز SMS فرستاد؟
بله – در سامانه امکان ارسال به کلیه شماره های ایرانسل وجود دارد
9آیا هزینه ارسال SMS به ۰۹۱۲ با ۰۹۳۵ و … تفاوت دارد ؟
بله – ارسال به شماره های ایرانسل دارای ضریب ۱٫۴ میباشد
10آیا بوسیله سامانه می توان به شماره های خارج از کشور پیام کوتاه فرستاد؟
بله – امکان ارسال بین المللی در سامانه وجود دارد
11آّیا برای استفاده از این سامانه به نرم افزار خاصی که روی کامپیوتر نصب شود و یا سخت افزار جانبی خاصی نیاز داریم؟
خیر . شما صرفا یک دسترسی به اینترنت نیاز دارید و از هر کجا که به اینترنت متصل شوید ( حتی به صورت Dial up و با سرعت معمولی ) با وارد شدن به آدرس اینترنتی سامانه خود می توانید از امکانات آن استفاده کنید.
12سرعت ارسال SMS در SMS Panel شما چه تعداد است ؟
متوسط سرعت ارسال ۳۰۰۰ پیامک در دقیقه است. البته ناگفته نماند که سرعت ارسال SMS تابعی از ترافیک آن لحظه اپراتور مخابراتی است. در موارد با ترافیک سرعت ارسال ۵۰۰ پیامک در دقیقه نیز مشاهده شده است و یا در نقطه مقابل آن اغلب در روزهای جمعه سرعت تا ۵۰۰۰ ارسال در دقیقه نیز بالا می رود.
13SMS های من با چه شماره ای ارسال می شوند؟
در این سامانه به هر مشترک یک شماره خط اختصاصی ۸ ، ۱۰ ، ۱۲ و یا ۱۴ رقمی از رنج ۱۰۰۰ ( همانند ۱۰۰۰۸۱۹۱ ) اختصاص داده می شود که امکان ارسال و دریافت با همه اپراتورهای فعال کشور ( همراه اول ، ایرانسل و تالیا ) را دارد.
14آیا امکان نمایش اسم شرکت فرستنده پیامک بجای شماره فرستنده هست
بله – در صورت فعال سازی توسط ما,این امکان نیز میسر است
15آیا می توان از طریق وب و سرویس های http نیز پیامک فرستاد
بلی ، شما می بایست برای این منظور از web service استفاده کنید. جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد فروش شرکت تماس حاصل فرمایید.
16ایا امکان دریافت و دایورت بروی موبایل هم وجود دارد?
بلی در نسخ پایه ، تجاری و سازمانی امکان دریافت SMS وجود دارد. همچنین شما می توانید در تنظیمات دریافت مشخص نمایید که پیامک دریافت شده به ایمیل و شماره موبایل شما ارسال شود.
17آیا امکان شارژ آنلاین پنل ها در کنترل پنل صورت گرفته است یا خیر؟
بلی شما با استفاده از کارت های بانکی عضو شبکه شتاب و با در اختیار داشتن رمز دوم کارت ، در هر لحظه از شبانه روز سامانه خود را شارژ بفرمایید.
18آیا امکان خرید یک نسحه و ارتقا آن به نسخه دیگر وجود دارد؟
بله – در هر زمان با پرداخت اختلاف قیمت این امکان وجود دارد